📖 الدليل السريع

محتاج مساعدة؟

الإجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً عن cveeez — المحرر، الذكاء الاصطناعي، الدفع، والبيانات.

🚀البدء (Getting Started)

كيف أبدأ سيرتي الذاتية؟

افتح /cv-v2/start — wizard مكوّن من ٣ خطوات يحدد لك اللغة + طريقة البداية + القالب. بعدها يفتح المحرر تلقائياً.

هل أحتاج لتسجيل دخول؟

لا للبدء — تقدر تعمل سيرة كاملة وتحمّلها PDF بدون حساب. لو سجلت، السيرة تتحفظ في الـ cloud وتقدر توصلها من أي جهاز.

إيه الفرق بين Free و Pro؟

Free يديك كل القوالب + الترتيب + ٣ مكالمات AI شهرياً (Summary, Bullet, Translate) + PDF بـ watermark صغير. Pro بـ ٩٩ ج.م شهرياً يفتح كل الـ ٧ أدوات + ١٠٠ AI/شهر + بدون watermark + سجل إصدارات.

الذكاء الاصطناعي

إزاي يشتغل مولّد الملخص؟

لما تضغط "تحسين الـ Summary" في الـ summary block، الـ AI يقرا خبراتك + مهاراتك + المسمى الوظيفي، ويولّد ملخص ٢-٣ جمل احترافي بالعربية والإنجليزية معاً.

إيه دقة الترجمة AR↔EN؟

مش ترجمة حرفية — الـ AI يفهم سياق الـ CV. مثلاً "Senior" يترجمها "أول" مش "كبير السن". تقدر تعدّل النص بعد الترجمة لو حابب.

مكالمات الـ AI بتفضل في Quota؟

نعم. كل مكالمة AI ناجحة تخصم ١ من quota شهرك. الـ counter يظهر في الـ TierBadge فوق الـ toolbar. لما يخلص، تقدر ترقّ لـ Pro أو تستنى أول الشهر اللي بعده.

AI Audit بيعمل إيه بالظبط؟

يحلل سيرتك في ٦ أبعاد (الـ ATS readiness, content quality, structure, etc.) ويديك score من ١٠٠ + ٣-٥ توصيات محددة بـ "Rewrite bullet #2 of Acme to start with a verb".

🎨الـ Templates و التصميم

إزاي أغيّر القالب؟

في الـ toolbar فوق المحرر، اختار قالب من dropdown الـ Preset. المحتوى يفضل، التصميم فقط بيتغير.

هل أقدر أغيّر الألوان؟

نعم — اضغط "🎨 تخصيص الألوان" في الـ toolbar (متاح على desktop). تقدر تختار من ٨ palettes جاهزة أو تحط لون مخصص.

القوالب كلها ATS-friendly؟

نعم. كل القوالب مبنية بـ semantic blocks — بدون أعمدة معقدة أو صور تحجب النص. "كلاسيكي احترافي" و "بسيط احترافي" هما الأعلى ATS.

💳الدفع والاشتراك

إزاي أرقّ لـ Pro؟

افتح /cv-v2/pricing، اختار Pro Monthly أو Annual، اضغط "اشترك". تتحوّل لـ Kashier (الـ payment gateway المصري) — تدفع بأي بطاقة فيزا/ماستركارد أو محفظة محلية.

هل في خطة مجانية؟

أيوه — الخطة المجانية دايمة وبتبدأ بيها بدون credit card. تدفع بس لو قررت ترقِّي لـ Pro، وتقدر تلغي في أي وقت.

إزاي ألغي اشتراكي؟

من إعدادات الحساب /cv-v2/settings. الاشتراك يفضل شغّال لحد آخر يوم من فترة الفوترة الحالية، ثم ينتهي.

هل أقدر أدفع لسيرة واحدة بس؟

نعم — Per-CV unlock بـ ٤٩ ج.م مرة واحدة. يفتح كل ميزات Pro على CV واحد محدد لمدى الحياة. مناسب لو محتاج CV واحد احترافي بدون اشتراك.

🔒البيانات والخصوصية

بياناتي محفوظة فين؟

كل سيرتك تتحفظ في حسابك الخاص على Firestore (Google Cloud) بـ encryption قياسي. مفيش ولا حد تاني يقدر يوصلها.

الـ AI بيخزّن محتوى سيرتي؟

لا. كل مكالمة AI تتم بشكل stateless — البيانات تترسل لـ Gemini، تتم العملية، الرد يرجع، والبيانات ما بتتخزّنش خارج جلستك.

إزاي أحذف حسابي؟

من /cv-v2/settings → Delete account. بعد ٣٠ يوم من soft-delete، كل بياناتك تتمسح نهائياً من الـ servers.

معلقش لقيت إجابتك؟

ابعتلنا تساؤلك وهنرد عليك خلال ٢٤ ساعة عمل.

تواصل معانا ←